Пошаговая стратегия в контент-маркетинге

Просмотров : 1355

Контент-маркетинг заключается в создании и распространении уникальной и релевантной информации с целью получить больше клиентов в свой бизнес. В отличии от нативной рекламы, которая открыто превозносит продукт и в лоб предлагает купить его, контент-маркетинг действует как бы между прочим, из контекста. Проводится экспертный разбор темы или продукта и создается атмосфера, в которой людям хочется доверять бренду, в которой у них создается впечатление, что они сами сделали свой выбор, в которой они благодарны сотрудничеству именно с вами. Чтобы прогрессировать, нужна стратегия – вектор, который четко укажет, к какой цели и какими конкретно путями двигаться. Как ее составлять, вы узнаете из этой статьи.

как создать контент стратегию

  1. Определите, что вы продаете.

Кому-то может показаться глупым этот шаг. Продаем тапочки и точка, что тут уточнять? Глупее только ситуация, когда руководители отдела маркетинга и продаж по-разному поняли специфику продукта и дали свои подчиненным неправильные задания, а в конце выяснилось, что у генерального есть третья, своя интерпретация, для кого продукт и как его позиционировать. Результат: слитый бюджет, потраченные впустую время и нервы, конфликты в коллективе, потеря клиентов из-за простоя.

Хотите, чтобы работа шла гладко и приносила результаты, на которые рассчитывает компания, сформулируйте свой продукт и согласуйте формулировку с руководством и исполнителями. Вам нужно прийти к компромиссу касательно позиционирования продукта, проанализировать потребности ЦА и инструменты конкурентов. Кстати, на какие результаты рассчитывает компания (цели), тоже обязательно расписать как можно детальнее. Только после этого можно двигаться дальше. А дальше – …

как создать контент стратегию

2. Проанализируйте ЦА и спроектируйте карту путешествия покупателя.

Портрет ЦА – это собирательный образ клиента: его потребности, интересы, ожидания, страхи, боли, мотивы и так далее. Эта информация поможет заточить сам продукт и его упаковку под разные сегменты аудитории

Карта путешествия покупателя – это этапы его завоевания, точки касания с ним. Обычно она включает:

  • привлечение внимания (бесплатными тест-драйвами, гарантиями, скидками);
  • получение контактных данных (подписка на email-рассылку, социальные страницы);
  • первая продажа, чтобы установить контакт (польза шага превосходит цену продукта);
  • вовлечение (как поддержка градуса аудитории, так и индивидуальный подход к каждому);
  • превращение в фана и адвоката бренда (посредством предложений, от которых сложно отказаться и которые зажигают желание похвастаться перед окружающими).

как создать контент стратегию

3. Составьте контент-план в соответствии с запросами ЦА.

Это может быть информация о бренде, «кухне» компании, новых продуктах, анонсы мероприятий, публикации в СМИ, конкурсы и отзывы… – все, что образовывает, информирует и развлекает вашу аудиторию. Определитесь с периодичностью, частотой, временем постинга. Кстати, это касается не только сайта, но и социальных сетей и других платформ, где присутствует ваш бренд. Делайте план на месяц, по ходу все равно придется местами корректировать, но фишка в том, что планирование и прописывание дел дисциплинирует и упрощает работу.

как создать контент стратегию

4. Напишите и продвигайте контент.

Мало составить контент-план, нужно еще найти исполнителей, которые см. пункт 1. Вы можете построить контент на специалистах компании. Устройте им коротенькое интервью о профессии или снимите производственный процесс на видео, например. Информация из первых рук только усилит вашу экспертность и доверие к бренду со стороны клиентов. Продвигайте самые популярные посты дополнительно через рекламу.

как создать контент стратегию

5. Измеряйте и анализируйте результаты контент-маркетинга.

Цели должны быть измеримыми. Главные метрики контент-маркетинга можно условно разделить на 3 группы:

  • трафик (количество уникальных посетителей, просмотров, источники трафика);
  • погруженность в контент (процент отказов, время, проведенное на странице, активность);
  • конверсии (кликабельность ссылок, заполнение информации о себе, продажи).

как создать контент стратегию

Подведем итог

На старте у вас должна быть точная формулировка продукта, промежуточные цели и визуализированный контент-план. Создавать контент могут как сотрудники компании, так и приглашенные специально для этого специалисты (копирайтеры, например). Не расслабляйтесь, когда увидели, что публикации пользуются успехом, – выжмите из этого максимум с помощью платной рекламы. Ваша территория как контент-маркетолога – не только сайт компании, но и все площадки, где она представлена, и все каналы общения с клиентами (социальные сети, форумы, блог, рассылки с чат-ботами, email-рассылки и так далее). Успехов!

В деталях и из первых уст практикующих специалистов о технологии продаж и контент-маркетинге вы можете узнать на живом мероприятии «Интернет-бизнес от сердца», которое состоится уже очень скоро в Москве. Читайте подробности участия и регистрируйтесь >>>

живая встреча в москве

Материалы по теме:

Весенние трансформации Instagram: что поменялось?
Весна – время изменений, вот и разработчики Instagram поспешили внедрить 3 новые функции. Теперь любой пользователь может убрать из ленты новостей нежелательные публикации без ...
10 способов как раскрутить канал на Youtube
Сегодня мы разберем все возможные способы добиться продвижения на YouTube. Это вторая моя статья по данной тематике, поэтому обязательно прочтите первую статью, если еще ...
Как получить в разы больше лайков в Instagram (часть 2)
Это вторая часть эффективного пошагового алгоритма по увеличению количества лайков в вашем профиле. Помните, что иногда внедрение даже самого простого совета может сильно повлиять на ...
9 инструментов для продвижения бизнеса в Facebook
Facebook так быстро меняется, что некоторые еле успевают за ним. Но есть инструменты настолько простые и очевидные, что в погоне за новшествами о них ...
Как увеличить конверсию страницы Facebook с помощью обложки?
Встречают по обложке, бизнес в том числе. В оформлении Фейсбук-профиля особенно важно то, что человек увидит первым. И зачастую именно картинка играет решающую роль, ...

Получите самую крутую подборку полезных сервисов, которые упростят вашу работу с социальными сетями

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Яндекс.Метрика