Продвижение в социальных сетях – мастхэв любого бизнеса. Вот только иногда даже качественный-прекачественный продукт там не продается, а использование трендовых приемов, работающих у других, на ваш сайт трафик не приносит. В чем причина? Давайте разбираться.

1. Узкая ниша. Соцсети настолько разрослись, что ваши потенциальные клиенты гарантированно в них есть. Но, возможно, активничают единицы? Всегда используйте комплексный подход в продвижении – добавьте email-маркетинг, контекстную рекламу, обзвоны. Анализируйте, какой вид маркетинга, какой конкретно ресурс дал наибольшее клиентов, и делайте упор на него.

2. Отсутствие стратегии. Социальное продвижение – дело нехитрое: составь контент-план да поставь на автозаливку. Так думают многие. И ошибаются. А комментировать, отвечать на вопросы, мотивировать перейти, кликнуть, поучаствовать, сделать репост, зарегистрироваться? Главное, нужно четко понимать, зачем вы просите подписчиков все это делать. Для информирования о бренде, привлечения трафика, повторных продаж применяются разные методы. Какая у вас цель или цели? В какие сроки их нужно достичь?

3. Проблемы с позиционированием. Здесь по принципу «лучше раз увидеть, чем 100 раз услышать». Бывает, что на странице непонятно, что продают и продают ли вообще. Особенно часто такое встречается в молодых стартапах, которые снова-таки не определились, как будут использовать соцсети – для поддержания имиджа или продаж.

4. Размытый контент. Контент-стратегия должна отталкиваться от интересов вашей аудитории. Но если даже вы правильно таргетировались, вовлеченность может падать. Все потому, что людей нужно просить выполнять целевые действия. Всегда работайте над призывом к действию. Не выпрашивайте, а стройте его на взаимной выгоде: «подписывайтесь, чтобы получить…».

5. Перебор с коммерцией. С призывами не впадайте в крайности. «Купи» по 10 раз в день будет иметь противоположный эффект. Коммерческие предложения не должны занимать больше 30% всех записей. Чтобы вызвать желание сделать покупку, нужно войти во взаимоотношения с человеком: заработать доверие, показать заботу, экспертность и т.д. Выбрать типы контента под разные типы задач вам поможет эта статья.

6. Игнорирование других способов продвижения. Делать ставки на один-единственный маркетинговый канал рискованно. Форс-мажоры, кризисы, банальные ошибки случаются даже у опытных специалистов, и они могут повлечь за собой непоправимые последствия. Комплексное продвижение нужно для страховки (план Б) и для повышения эффективности продвижения.

7. Некорректный аватар клиента. Или его отсутствие. Первый расклад случается из-за неопытности или невнимательности. Второй – когда в приоритете количество подписчиков, а не качество. Случается, что отклик в одной соцсети нулевой, тогда как в остальных все идеально. Возможно, вы просто выбрали соцсеть, где нет вашей ЦА, а остальным продукт неинтересен.

8. Аналитика на скорую руку. Тем, где нет стратегии, сложно проследить промежуточные результаты. Задайте себе планку, например, какой прирост новых подписчиков вы хотите получить и за какой период. Так нужно отслеживать все метрики. Освойте внутренние сервисы аналитики – они есть в каждой соцсети. Не забывайте ставить UTM-метки, чтоб отслеживать переходы, плюс пользоваться Google Analytics и Yandex-метрикой.

9. Недостаток знаний в ведении соцсетей. Или отсутствие специалиста, который бы нес ответственность за раскрутку. Даже самому мотивированному и способному человеку сложно работать в многофункциональном режиме, например, производить продукт, продавать в оффлайн-сторе и настраивать таргетированную рекламу. Желание взвалить на себя все сразу чревато ошибками, убытками, выгоранием. Поручите ведение соцсетей опытному smmщику или пройдите курс обучения сами, чтобы сэкономить свое время и повысить продуктивность.

10. Ставка только на бесплатные способы продвижения. Если еще пару лет назад можно было свободно продвигаться за счет взаимопиара, помощи друзей, массфоловинга, отметок на фото, комментариев, то сегодня далеко на этом не уедешь. Алгоритмы ранжирования ужесточаются, и одна из причин как раз в том, что разработчики соцсетей хотят получать прибыль от рекламы. Выбор у предпринимателей небольшой – или экономить на рекламе и тормозить эффективность, или платить и зарабатывать столько, чтоб окупить платное продвижение.

Проверьте сейчас, не повторяете ли вы вышеперечисленные ошибки. Эффективного продвижения!

Email-маркетинг и копирайтинг, трафик и аналитика, упаковка и продажи – вот часть тем, которые вынесены на живой тренинг «Интернет-бизнес от сердца», и которые вы сможете освоить для продуктивного продвижения своего бизнеса. Презентация книги «Как продавать больше», нетворкинг с сотнями предпринимателей, мастермайнд со спикерами – выбирайте свой формат участия >>>