Tags archives: psixologiya

На шаг впереди: как снять возражения клиента до того, как он их озвучит, и обеспечить обоюдно-комфортные условия сделки?

В конце-концов можно найти и того, кто купит ржавый гвоздь за тысячу долларов и будет счастлив. Но согласитесь, в предпринимательстве продавать и получать стабильно растущую прибыль важнее и логичнее, чем проводить маргинальные эксперименты. Маркетологов часто обвиняют в спекуляциях на человеческих мечтах и болях, мол, используют психологические триггеры, чтобы создать искусственный спрос. Некоторые потребители принципиально не покупают товары по скидкам, видя в них жажду наживы и давление купить здесь и сейчас….

3 базовые привычки, которые повысят ваш КПД.

Мы собрали самые важные привычки, которые помогают нам быть продуктивными и добиваться поставленных целей. Узнаете ли вы в них себя? 1. Поддерживайте порядок вокруг себя. Ученые из Принстонского университета доказали, что внутренний хаос выражается в хаосе внешнем. Если мы не можем к тому же в нем разобраться, нервничаем еще больше. И кстати, речь не идет о том, чтобы дезинфицировать рабочее помещение, выставить книжки в шкафу в алфавитном или цветовом порядке,…

Что такое карта эмпатии и чем она полезна вашему бизнесу?

Эмпатия – это способность поставить себя на место другого человека и понять его состояние. Проявлять эмпатию в бизнесе значит чувствовать своих клиентов, смотреть на свой продукт их глазами и предлагать такой продукт, который будет учитывать их индивидуальные особенности. Без сопереживания сложнее проанализировать аудиторию, а погрешности могут стоить дорого. Чтобы максимально точно прорисовать аватар клиента, используют карту эмпатии. В процессе ее создания вы найдете болевые точки и подберете под них триггеры,…

Что стоит за решением потребителя совершить покупку?

Вы когда-нибудь уходили из магазина с полными пакетами всякой всячины, хотя нужен был только хлеб? Говорили ли, что эти туфли супер-удобные, понимая, что предназначены они исключительно для того, чтобы эффектно выходить из автомобиля. Готовы были отдать любые деньги лишь бы побыстрее найти действенное обезболивающее? Шиковали ли в ресторане по случаю повышения вместо того, чтобы приготовить те же продукты дома и сэкономить? Цепляло ли вас оформление витрины так, что вы решали…

Яндекс.Метрика